Política de Privacidade - Radiant Harmony

Última atualização: 16 de julho de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao Radiant Harmony, atualmente comercializado nas lojas de aplicativos como Radiant Harmony StyleUp. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados quando você usa nosso aplicativo móvel, site e serviços associados.

Radiant Harmony é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade. Você pode entrar em contato conosco ou exercer seus direitos de privacidade usando os dados de contato na Seção 13.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações Pessoais

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

• Endereço de e-mail
• Informações de perfil de serviços de mídia social de terceiros (se você optar por conectá-los)
• Conteúdo gerado pelo usuário, como fotos que você envia para análise ou recursos de estilo
• Seleções de estilo e instruções que você escolhe para fornecer recursos de estilo, como ocasião, estilo, acessórios e instruções opcionais de texto livre
• Medidas corporais opcionais que você escolhe fornecer para análise de estilo e recursos de personalização, como altura, peso, tamanho do calçado, largura dos ombros, medida da cintura e estrutura óssea
• Informações de dispositivo, aplicativo e identificador on-line, como modelo do dispositivo, sistema operacional e versão do aplicativo, ID de instalação AppsFlyer, IDFV no iOS, App Set ID no Android e, somente quando a medição de campanha aprimorada for eficaz, identificadores de publicidade disponíveis
• Informações técnicas e de rede, como endereço IP, localização aproximada derivada de IP, agente do usuário, carimbos de data/hora e metadados de diagnóstico
• Eventos de uso e interação do produto quando você consente com a análise do produto
• Informações de instalação, referenciador e atribuição de campanha
• Informações de compra e assinatura, como produto, recibo, direito, avaliação, renovação, cancelamento e status de reembolso

2.2 Dados de fotos e imagens

Nosso aplicativo usa fotos e imagens para análise sazonal de cores, análise de tipo corporal, análise de essência e recursos de estilo, como ideias de roupas geradas por IA. Veja como lidamos com seus dados de imagem:

• Preparação no dispositivo: quando você carrega uma foto ou tira uma nova no aplicativo, a imagem pode ser redimensionada ou convertida no seu dispositivo antes do upload.
• Transmissão segura: os dados da imagem são transmitidos aos nossos servidores por HTTPS.
• Processamento de servidor e IA: Nosso back-end prepara dados de imagem e os envia ao provedor de IA relevante para análise, recomendações de estilo ou geração de roupas.
• Armazenamento temporário em nuvem: as imagens enviadas podem ser armazenadas temporariamente em armazenamento seguro em nuvem durante o processamento. Para Styler, as imagens de roupas geradas também são armazenadas temporariamente para que possam ser devolvidas ao seu dispositivo.
• Cópias salvas: Se você optar por salvar uma análise ou roupa no aplicativo, a cópia salva será armazenada localmente no seu dispositivo.

Usamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger os dados de imagem durante a transmissão e o processamento. O acesso aos sistemas que lidam com dados de imagem é estritamente limitado e controlado.

2.3 Dados Processados por IA

Usamos modelos de inteligência artificial de terceiros para analisar suas fotos, interpretar medidas opcionais e seleções de estilo, gerar insights de estilo personalizados e criar visualizações de roupas geradas por IA. Dependendo do recurso, isso pode incluir atributos derivados de imagem, medidas opcionais, preferências de estilo e prompts de texto livre opcionais. O tratamento de provedores terceirizados é descrito na Seção 6.

2.4 Dados de Medições

Nosso aplicativo também oferece medidas corporais opcionais para melhorar a análise de estilo e recursos de personalização, incluindo análise de tipo corporal, análise de essência, recursos de perfil de estilo e experiências de estilo semelhantes dentro do aplicativo. Essas medidas são armazenadas localmente no seu dispositivo como parte do seu perfil de estilo, a menos que você as edite ou exclua. Quando você usa um recurso que depende de medições, apenas os campos de medição relevantes para esse recurso e que você forneceu são transmitidos com segurança ao nosso back-end e provedor de serviços de IA com o único propósito de gerar ou melhorar as análises ou recomendações solicitadas. Nosso back-end de análise foi projetado para usar essas medições durante o processamento e não para armazenar intencionalmente os valores de medição em nossos bancos de dados de análise ou armazenamento de objetos após o processamento. Logs operacionais limitados podem reter metadados técnicos, como quais campos de medição foram incluídos, para monitoramento e solução de problemas. Se alterarmos materialmente a forma como as medições são utilizadas, atualizaremos esta Política de Privacidade.

3. Como usamos suas informações

Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter nosso serviço
• Para personalizar sua experiência e fornecer insights de estilo, recomendações e ideias de roupas personalizadas
• Para melhorar nosso aplicativo e desenvolver novos recursos
• Para nos comunicarmos com você sobre nosso serviço
• Para fornecer suporte ao cliente
• Para processar pagamentos de compras no aplicativo
• Para enviar notificações por e-mail sobre atualizações de aplicativos e novos recursos, caso você tenha ativado
• Para gerar e melhorar recursos de análise de estilo, personalização e recomendação usando medidas opcionais que você optar por fornecer
• Para entender o uso do produto e melhorar o aplicativo quando você consente com a análise do produto
• Para avaliar quais campanhas levam a instalações e assinaturas validadas por meio da medição de instalações limitadas e para realizar uma medição aprimorada de campanhas quando você consentir
• Para diagnosticar falhas, erros e problemas de confiabilidade
• Para cumprir as obrigações legais
• Para proteger nosso site contra spam e abuso usando Google reCAPTCHA v3

3.1 Comunicações por e-mail

Se você optar por receber notificações por e-mail, usaremos seu endereço de e-mail para enviar informações sobre nossos serviços, incluindo notificações de lançamento de aplicativos e atualizações. Você pode gerenciar suas preferências de e-mail ou cancelar a qualquer momento através das configurações da sua conta ou usando o link de cancelamento em nossos e-mails.

O consentimento de notificações e e-mails de marketing é separado da análise de produtos, da medição de instalações limitadas e da medição aprimorada de campanhas. O consentimento de marketing é opcional, desativado por padrão, e não é obrigatório para usar o aplicativo.

4. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Especificamente:

• Informações da conta: retidas enquanto sua conta estiver ativa e somente enquanto for necessário para concluir a exclusão, manter backups limitados, proteger o serviço, resolver disputas e cumprir obrigações legais.
• Dados analíticos do produto: retidos apenas pelo tempo necessário para compreender o uso do produto, melhorar o serviço, manter a segurança e honrar as solicitações de privacidade, de acordo com nossas configurações de retenção de produção aprovadas.
• Dados de atribuição e assinatura: retidos apenas pelo tempo necessário para medir o desempenho da campanha, validar e administrar assinaturas, resolver disputas ou fraudes, cumprir obrigações contábeis e legais e honrar solicitações de privacidade. A retenção também está sujeita às nossas configurações de processador aprovadas e aos procedimentos contratuais de exclusão.
• Dados de diagnóstico e falhas: retidos apenas pelo tempo necessário para investigar e resolver problemas de confiabilidade ou segurança, de acordo com nossas configurações de retenção de produção aprovadas.
• Fotos, imagens enviadas e imagens de roupas geradas: Usadas durante o processamento e podem ser armazenadas temporariamente em armazenamento seguro na nuvem para que possamos completar o recurso solicitado e entregar o resultado em seu dispositivo. Se você optar por salvar uma análise ou roupa, a cópia salva será armazenada localmente no seu dispositivo.
• Medições opcionais: armazenadas localmente no seu dispositivo até que você as atualize ou exclua. Quando transmitidos para análise de estilo, personalização ou recursos de recomendação que utilizam medições, eles são usados durante o processamento em tempo real e não são armazenados intencionalmente em nossos bancos de dados de análise ou armazenamento de objetos após o processamento, embora logs operacionais limitados possam reter metadados técnicos por um curto período.

Você pode excluir sua conta e dados pessoais associados diretamente nas configurações do aplicativo. Para obter instruções detalhadas, visite nosso Instruções para exclusão de conta. Alternativamente, você pode entrar em contato conosco em: support[at]radiantharmonyai[dot]com para obter assistência com a exclusão de dados.

4.1 Retenção de dados de terceiros

Nossos processadores retêm dados pessoais pelo período configurado ou instruído por nós, sujeitos a requisitos limitados de backup, segurança, resolução de disputas e retenção legal. Definimos e analisamos a retenção considerando a finalidade do processamento, a sensibilidade dos dados, o tempo necessário para investigar problemas e honrar solicitações de direitos e obrigações contratuais e legais aplicáveis. Entre em contato conosco se desejar informações, acesso ou exclusão de dados mantidos pelo processador associados a você.

5. Sistema analítico sensível à privacidade

No aplicativo móvel, análise de produto e medição de campanha otimizada são opções separadas e opcionais e permanecem desativadas até que você as escolha. Medição de instalação limitada é uma finalidade básica distinta que começa na inicialização do aplicativo para cada instalação, antes das duas opções de integração opcionais. Não é uma opção no aplicativo e não pode ser desativada nas configurações. A funcionalidade principal do aplicativo não está condicionada à concessão de consentimento opcional. A análise do site é uma opção separada gerenciada pelo banner de cookies do site.

5.1 Análise de Produto (PostHog)

Análise de produtos de aplicativos móveis

A análise do produto está desativada até que você dê seu consentimento expresso. Quando ativado, PostHog recebe um conjunto fixo de interações do aplicativo e da integração inicial, eventos de uso de recursos, eventos de paywall e do fluxo de compra, versão e compilação do aplicativo, plataforma, ambiente, nível do usuário, estado de avaliação e propriedades específicas do evento. Para usuários conectados, usamos o Cognito subject ID como identificador analítico.

Não enviamos ao PostHog seu nome, endereço de e-mail, fotos, caminhos de imagem, prompts, medições, resultados de análise, tokens de autenticação, mensagens de erro brutas ou receita de compra do lado do cliente. Captura automática de tela e toque, eventos automáticos de ciclo de vida, reprodução de sessão e desempenho PostHog e captura de erros estão desabilitados no aplicativo. As informações de rede, incluindo endereço IP e localização aproximada derivada de IP, ainda podem ser processadas dependendo das configurações do projeto de produção PostHog.

Você pode retirar o consentimento da análise do produto a qualquer momento nas configurações de privacidade do aplicativo. Isso interrompe eventos futuros do produto e redefine a identidade PostHog local. Não apaga automaticamente eventos históricos; você pode entrar em contato conosco para exercer direitos de acesso ou exclusão.

Análise do site

A análise do site está desativada, a menos que você aceite a análise por meio do banner de cookies do site. Quando ativado, PostHog recebe eventos de visualização de página e interações com frases de chamariz selecionadas do site, incluindo o caminho da página, o idioma da página, o nome e o posicionamento da frase de chamariz selecionada e seu destino. PostHog também pode processar um identificador analítico do navegador e informações técnicas e de rede padrão, como informações do navegador e do dispositivo, endereço IP e localização aproximada potencialmente derivada de IP.

O site não usa PostHog para identificá-lo com sua conta, nome ou endereço de e-mail Radiant Harmony. Captura automática de interação, visualização automática de página e captura de saída de página, reprodução de sessão, mapas de calor e captura de desempenho estão desativados; o site envia apenas as visualizações de página e os eventos de call to action selecionados descritos acima. A escolha de análise do seu site e o estado do navegador PostHog são armazenados no armazenamento local do seu navegador. Você pode retirar o consentimento analítico do site limpando os dados armazenados do site e escolhendo "Rejeitar" quando o banner do cookie for exibido novamente. Isso interrompe análises futuras do site, mas não apaga automaticamente eventos históricos; você pode entrar em contato conosco para exercer direitos de acesso ou exclusão.

5.2 Medição de instalação limitada (AppsFlyer e RevenueCat)

A medição de instalações limitadas começa quando o aplicativo é iniciado para que possamos conectar uma fonte de instalação ou campanha a testes validados, assinaturas, renovações e outros eventos de ciclo de vida de assinatura configurados. Confiamos no nosso interesse legítimo em avaliar aquisições pagas, evitar gastos com publicidade materialmente desnecessários e apoiar o serviço. Essa finalidade é separada da análise de produtos e não é usada para personalizar recursos do aplicativo ou criar perfis de publicidade entre aplicativos.

No modo limitado, o aplicativo não envia a AppsFlyer o identificador de conta Radiant Harmony e desativa a coleta de IDFA, GAID, OAID e Amazon Advertising ID. O modo limitado não é anônimo. AppsFlyer cria um AppsFlyer ID por instalação e pode processar endereço IP e localização aproximada derivada de IP, agente de usuário, carimbos de data e hora, instalação, referência e informações de campanha, metadados padrão de dispositivo/aplicativo/SO e identificadores de plataforma, como IDFV no iOS ou App Set ID no Android, quando disponível.

Enviamos o AppsFlyer ID para RevenueCat. RevenueCat então envia eventos de receita e ciclo de vida de assinatura configurados e validados pelo servidor para AppsFlyer para que esses eventos possam ser atribuídos a uma instalação ou campanha. O cliente móvel não envia eventos de receita de compra diretamente para AppsFlyer. No modo limitado, o aplicativo bloqueia o compartilhamento de parceiros de publicidade por meio de AppsFlyer e RevenueCat.

A medição de instalação limitada não é uma opção no aplicativo e não tem alternância de configurações ou consentimento armazenado ou preferência de objeção. Para exercer os direitos aplicáveis de acesso, exclusão, restrição ou objeção relativos a esse processamento, entre em contato conosco usando a Seção 13. Nós autenticaremos a solicitação e usaremos o back-end ou fluxo de trabalho do processador relevante para lidar com registros AppsFlyer e atributos de atribuição RevenueCat.

5.3 Medição de campanha aprimorada (AppsFlyer e RevenueCat)

A medição aprimorada de campanhas fica desativada até que você dê seu consentimento expresso. Quando estiver em vigor, ela também poderá usar identificadores de publicidade disponíveis, vincular a atribuição ao seu Cognito subject ID como AppsFlyer Customer User ID, permitir o compartilhamento com parceiros de campanha aprovados no painel e solicitar que RevenueCat colete identificadores de dispositivos aplicáveis à atribuição. Nomes, endereços de e-mail, fotos, prompts, medições e resultados de análises não são fornecidos para atribuição.

No iOS, a medição aprimorada de campanha só entra em vigor quando a permissão App Tracking Transparency é autorizada. Se a permissão for negada ou restrita, a medição permanece limitada. Você pode retirar o consentimento aprimorado nas configurações de privacidade do aplicativo. Isso desativa a coleta futura de identificadores de publicidade, limpa AppsFlyer Customer User ID, restaura as restrições de compartilhamento com parceiros e retorna a medição ao modo limitado. A retirada do consentimento aprimorado não desativa a medição de instalação limitada.

Rede de publicidade e parceiros de campanha

No momento em que esta versão da Política de Privacidade foi publicada, nenhuma rede de publicidade ou parceiro de campanha estava ativo em AppsFlyer. AppsFlyer e RevenueCat processaram dados de atribuição e assinatura para nós como provedores de serviços, mas nenhuma rede de publicidade recebeu dados de atribuição, evento ou assinatura em nível de usuário por meio de uma integração de parceiro AppsFlyer.

Poderemos ativar redes de publicidade ou parceiros de campanha de tempos em tempos para atribuir instalações ou eventos, medir e otimizar campanhas, prevenir fraudes publicitárias e produzir relatórios de campanha. O compartilhamento com parceiros permanecerá bloqueado no modo limitado. Quando a medição aprimorada de campanha for eficaz, um parceiro ativado poderá receber apenas os dados configurados para essa integração, como publicidade, dispositivo, AppsFlyer ou identificadores específicos de campanha; instalação, lançamento do aplicativo, reengajamento e eventos no aplicativo mapeados especificamente; informações de campanha, referenciador, carimbo de data/hora e dispositivo padrão, aplicativo ou sistema operacional; país ou localização aproximada derivada de informações de rede; e, somente quando especificamente mapeados, eventos de assinatura ou receita e o AppsFlyer Customer User ID.

Não fornecemos aos parceiros de campanha seu endereço de e-mail, fotos, avisos, medições, resultados de análises, detalhes completos de pagamento ou outros dados fora dos propósitos e categorias descritos acima. Dependendo da sua função e de como utiliza os dados permitidos, um parceiro de campanha pode atuar como nosso prestador de serviços ou como controlador independente ao abrigo da sua própria política de privacidade. Poderemos adicionar ou alterar parceiros de campanha sem atualizar esta Política de Privacidade, desde que o processamento permaneça dentro desta descrição e dos controles de consentimento aplicáveis. Atualizaremos esta Política de Privacidade e as divulgações aplicáveis da loja de aplicativos antes de alterar materialmente as finalidades, categorias de dados ou controles aqui descritos, quando necessário. A ativação de um parceiro de campanha não coloca anúncios de terceiros dentro do aplicativo Radiant Harmony.

5.4 Dados históricos e suas escolhas

Análise de produto, medição aprimorada de campanha, comunicações de marketing e medição básica de instalações limitadas são finalidades distintas. Análise de produtos, medição aprimorada e comunicações de marketing têm controles opcionais; a medição de instalação limitada não. A retirada de uma escolha opcional interrompe a coleta opcional futura correspondente, mas não desativa a medição da linha de base nem apaga, por si só, os registros já mantidos por nossos processadores. Algumas atribuições RevenueCat e atributos de dispositivo não podem ser alterados no cliente móvel depois de serem armazenados pela primeira vez. Entre em contato conosco usando a Seção 13 para que possamos autenticar e processar uma solicitação de acesso, restrição, objeção ou exclusão aplicável por meio das ferramentas de back-end e processador relevantes.

6. Compartilhando suas informações

6.1 Visão Geral dos Serviços de Terceiros

Temos parceria com vários serviços de terceiros para fornecer a funcionalidade do nosso aplicativo. Cada serviço recebe apenas os dados mínimos necessários para desempenhar sua função específica:

Para maior transparência, esta seção descreve os dados transmitidos aos prestadores de serviços, bem como os dados que podem ser divulgados a terceiros independentes. Uma transferência para um provedor de serviços que processa dados somente para nós e sob nossas instruções é diferente da divulgação a um parceiro de rede de publicidade para as atividades de medição ou otimização de campanha do próprio parceiro. No momento em que esta versão foi publicada, nenhum parceiro de rede de publicidade estava ativo em AppsFlyer. As regras para futuros parceiros na Seção 5.3 se aplicam se ativarmos uma posteriormente.

Serviços de autenticação (AWS Cognito)

• Dados compartilhados:
  • Endereço de e-mail
  • Tokens de autenticação
  • Identificadores de dispositivo
• Objetivo: gerenciar contas de usuários e proteger o acesso ao aplicativo
• Retenção de dados: durante toda a vida da conta e somente enquanto for necessário para concluir a exclusão, manter backups limitados, proteger o serviço e cumprir obrigações legais
• Política de privacidade: Aviso de privacidade da AWS

Provedor de serviços de e-mail (SMTP2GO)

• Dados compartilhados:
  • Endereço de e-mail
  • Linhas de assunto do e-mail
  • Conteúdo de e-mail (para e-mails transacionais, como códigos de verificação)
  • Cabeçalhos de e-mail
• Objetivo: entregar e-mails transacionais (verificação de conta, redefinição de senha) e possíveis comunicações de marketing futuras
• Tratamento de dados:
  • Os e-mails são transmitidos usando criptografia TLS
  • Cabeçalhos de e-mail e informações básicas são armazenados com criptografia em repouso usando AES-256
  • O conteúdo completo do email não é armazenado por padrão, a menos que o arquivamento de email esteja ativado
• Retenção de dados: os registros de entrega e os metadados de mensagens são retidos apenas enquanto for necessário para entregar e solucionar problemas de mensagens, lidar com solicitações de supressão e cancelamento de assinatura, manter a segurança e cumprir obrigações legais.
• Política de privacidade: Política de Privacidade SMTP2GO

Processamento de IA (Google)

• Dados compartilhados:
  • Seleção de idioma
  • Dados de imagem processados
  • Seleções de estilo e prompts de texto livre opcionais usados para recursos de estilo
  • Medidas corporais opcionais para análise de estilo e recursos de personalização, quando você optar por fornecê-las
• Objetivo: fornecer análise de estilo baseada em IA, recomendações de estilo personalizadas e imagens de roupas geradas por IA
• Tratamento de dados:
  • As medições opcionais são compartilhadas somente quando você solicita um recurso que as utiliza para análises ou recomendações
  • Os dados são processados de acordo com o Adendo de Processamento de Dados do Google
  • As solicitações e respostas são registradas por tempo limitado apenas para detectar violações da Política de Uso Proibido
  • Nenhum dado é usado para melhorar os produtos do Google
• Retenção de dados: Período limitado para monitoramento de conformidade
• Política de privacidade: Política de privacidade do Google

Processamento de IA (Anthropic)

• Dados compartilhados:
  • Seleção de idioma
  • Dados de imagem processados
• Objetivo: fornecer análise de cores sazonais premium
• Tratamento de dados:
  • As entradas e saídas são retidas apenas enquanto for necessário para fornecer o recurso solicitado e para qualquer segurança aplicável, prevenção de abuso, proteção ou requisitos legais sob nossos termos de produção
  • Os dados podem ser retidos por mais tempo se forem sinalizados para análise política ou legal
• Retenção de dados: com base na finalidade do processamento e nos termos e configurações aprovados do nosso fornecedor de produção
• Política de privacidade: Política de Privacidade da Anthropic

Provedores de login social

• Login do Google
  • Dados compartilhados: endereço de e-mail e informações básicas de perfil
  • Objetivo: ativar o login da conta Google
  • Política de privacidade: Política de privacidade do Google
• Login do Facebook
  • Dados compartilhados: endereço de e-mail e informações básicas de perfil
  • Objetivo: ativar o login da conta do Facebook
  • Política de privacidade: Política de Privacidade da Meta

Google reCAPTCHA v3

• Dados compartilhados:
  • Informações de hardware e software
  • Informações do dispositivo
  • Data e duração das visitas
  • Movimentos e toques do mouse
  • Idioma do navegador
  • Endereço IP
• Objetivo: Proteger nosso site contra spam e abuso
• Tratamento de dados: verificação automatizada em segundo plano das interações do usuário
• Política de privacidade: Política de privacidade do Google
• Termos de Serviço: Termos de Serviço do Google

Análise de produto (PostHog)

• Dados compartilhados:
  • Cognito subject ID para usuários conectados que deram seu consentimento
  • Eventos de interação de produtos permitidos e fixos e propriedades específicas de eventos
  • Versão do aplicativo, build, plataforma, ambiente, nível de usuário e estado de avaliação
  • No site após consentimento: visualizações de página, interações de call to action selecionadas, caminho e idioma da página e nome, canal e destino da call to action
  • Informações de rede, incluindo endereço IP e localização aproximada potencialmente derivada de IP, dependendo da configuração do projeto de produção
• Objetivo: compreender o uso do produto e melhorar o aplicativo e o site após você consentir com as análises aplicáveis
• Tratamento de dados:
  • O aplicativo não envia nomes ou endereços de e-mail, com ou sem hash
  • Fotos, prompts, medições, resultados de análises, tokens de autenticação, erros brutos e receitas de compras do lado do cliente são excluídos
  • Captura automática de tela/toque, eventos automáticos de ciclo de vida, reprodução de sessão e captura de desempenho/erro PostHog estão desabilitados
  • O aplicativo móvel usa o endpoint de ingestão da UE de PostHog na produção
  • Você pode conceder ou retirar o consentimento de análise de produto a qualquer momento nas configurações de privacidade do aplicativo
  • A análise do site é carregada somente depois que você a aceita por meio do banner de cookies do site; captura de interação automática, captura de visualização de página, captura de saída de página, reprodução de sessão, mapas de calor e captura de desempenho estão desabilitadas
• Base jurídica: Consentimento
• Retenção de dados: apenas enquanto for necessário para análise de produtos, melhoria de serviços, segurança e tratamento de solicitações de privacidade de acordo com nossas configurações de produção aprovadas
• Política de privacidade: Política de Privacidade PostHog

Atribuição de instalações e medição de campanhas (AppsFlyer)

• Dados compartilhados:
  • ID por instalação AppsFlyer
  • IDFV no iOS e App Set ID no Android, quando disponível
  • Endereço IP e localização aproximada derivada de IP, agente do usuário, carimbos de data/hora e metadados padrão de dispositivo/aplicativo/SO
  • Metadados de instalação, referenciador e campanha
  • Ciclo de vida de assinatura configurado e eventos de receita enviados por RevenueCat de servidor para servidor
  • Identificadores de publicidade disponíveis e Cognito subject ID somente quando a medição aprimorada da campanha estiver em vigor
• Objetivo: conectar fontes de campanha a instalações e resultados de assinatura validados e avaliar a eficácia da aquisição
• Tratamento de dados:
  • O modo limitado começa por padrão e não usa o ID da conta Radiant Harmony, IDFA, GAID, OAID ou Amazon Advertising ID
  • O modo limitado permanece conectável no nível da instalação e não deve ser entendido como anônimo
  • O compartilhamento de parceiros de publicidade está bloqueado no modo limitado
  • O modo aprimorado é baseado no consentimento e pode adicionar identificadores de publicidade, vinculação do Cognito subject ID e compartilhamento com parceiros de campanha aprovados; no iOS, só entra em vigor após a autorização da ATT
  • Nenhum parceiro de rede de publicidade estava ativo no momento da publicação desta versão; os parceiros podem ser ativados para os fins, categorias de dados e controles de consentimento descritos na Seção 5.3
  • A medição limitada não tem controle de configurações no aplicativo; solicitações de direitos de privacidade são tratadas por meio do contato autenticado e do fluxo de trabalho do processador descrito nas Seções 5.4, 7.3 e 13
  • Você pode retirar o consentimento aprimorado nas configurações de privacidade do aplicativo; a medição então retorna ao modo limitado
• Base jurídica: Interesses legítimos para medição de instalações limitadas; consentimento para medição aprimorada de campanha
• Retenção de dados: somente enquanto for necessário para medir o desempenho da campanha, investigar problemas de atribuição, honrar solicitações de privacidade e cumprir obrigações contratuais ou legais de acordo com nossas configurações de produção aprovadas
• Informações de privacidade: Política de Privacidade AppsFlyer e Adendo de Processamento de Dados AppsFlyer

Operações e atribuição de assinatura (RevenueCat)

• Dados compartilhados:
  • Cognito subject ID como RevenueCat App User ID
  • Identificadores de aplicativos, lojas e produtos
  • Recibos de compra e status de assinatura, direito, avaliação, renovação, cancelamento e reembolso
  • Metadados técnicos de SDK, dispositivo e rede
  • AppsFlyer ID quando a atribuição limitada ou aprimorada está ativa
  • Identificadores adicionais de dispositivo e publicidade somente quando a coleta for solicitada explicitamente após a medição aprimorada da campanha entrar em vigor
• Objetivo: exibir ofertas de assinatura, processar e restaurar compras, validar direitos, administrar eventos do ciclo de vida da assinatura e oferecer suporte à atribuição de servidor para servidor
• Tratamento de dados:
  • Apple App Store ou Google Play processa credenciais de pagamento; nem Radiant Harmony nem RevenueCat recebem os detalhes completos do seu cartão
  • A coleta automática de identificadores de dispositivo de rede de atribuição está desativada na configuração RevenueCat do aplicativo
  • O AppsFlyer ID é sincronizado para atribuição limitada ou aprimorada, e o ciclo de vida da assinatura configurado e os eventos de receita são enviados de RevenueCat para AppsFlyer de servidor para servidor
  • Algumas atribuições e atributos do dispositivo não podem ser alterados pelo cliente móvel após o primeiro armazenamento; o acesso ou exclusão do histórico deve usar nosso fluxo de trabalho de processador autenticado
• Base jurídica: Execução do nosso contrato consigo e obrigações legais aplicáveis às operações de subscrição; a base de atribuição descrita acima para dados de atribuição
• Retenção de dados: apenas enquanto for necessário para fornecer e verificar assinaturas, manter registros financeiros e de direitos, resolver disputas ou fraudes, honrar solicitações de privacidade e cumprir obrigações contratuais ou legais
• Informações de privacidade: Política de Privacidade RevenueCat e Adendo de Processamento de Dados RevenueCat

Serviço de monitoramento de erros (Sentry)

• Dados compartilhados:
  • Detalhes de erros e rastreamentos de pilha
  • Tipo de dispositivo e versão do sistema operacional
  • Versão do aplicativo
  • Identificadores de falhas
  • Navegação e rede adicionada manualmente ou trilhas de navegação WebSocket
  • Possível agente de usuário, endereço IP inferido, URL de solicitação e string de consulta e contexto de console ou localização atual
• Tratamento de dados:
  • Os conjuntos de aplicativos sendDefaultPii para falso e não identifica explicitamente o usuário conectado a Sentry
  • Dependendo do projeto de produção e da configuração do relé, Sentry ainda pode inferir um endereço IP e receber solicitação habilitada, URL, string de consulta, console ou contexto de localização atual
  • A reprodução de sessão, capturas de tela, rastreamentos de desempenho, rastreamento automático de desempenho e rastreamento automático de sessão estão desativados no código do aplicativo
  • Os dados são usados exclusivamente para identificar e corrigir problemas técnicos
  • Os relatórios de erros são coletados automaticamente quando ocorrem falhas ou erros
• Base jurídica: Nosso interesse legítimo em manter um serviço confiável e seguro e, quando aplicável, na execução do nosso contrato com você
• Retenção de dados: somente enquanto for necessário para investigar e resolver problemas de confiabilidade ou segurança e honrar solicitações de privacidade de acordo com nossas configurações de produção aprovadas
• Política de privacidade: Política de Privacidade Sentry

6.2 Princípios de Compartilhamento de Dados

• Compartilhamos apenas os dados mínimos necessários para o funcionamento de cada serviço
• Todo o compartilhamento de dados é realizado através de conexões criptografadas
• Revemos regularmente as nossas parcerias com terceiros para garantir a conformidade com os nossos padrões de privacidade
• Não vendemos suas informações pessoais a terceiros
• Não permitimos o compartilhamento de parceiros da rede de publicidade na medição de instalações limitadas
• Se um parceiro de rede de publicidade for ativado, o compartilhamento será limitado à medição eficaz da campanha aprimorada e aos dados aprovados e mapeamentos de eventos descritos na Seção 5.3

6.3 Requisitos Legais

Poderemos divulgar as suas informações se exigido por lei, em resposta a processos legais ou para proteger os nossos direitos e os direitos de terceiros. Nesses casos, iremos:

• Notificar os usuários quando possível (a menos que seja legalmente proibido)
• Limite os dados compartilhados ao que é legalmente exigido
• Revise a validade de todas as solicitações legais

6.4 Transferências Empresariais

Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa transação. Notificaremos você por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso aplicativo sobre qualquer mudança na propriedade ou no uso de suas informações pessoais.

6.5 Processamento de Pagamento

Usamos RevenueCat para gerenciar compras, assinaturas e direitos no aplicativo. Quando você faz uma compra:

• Suas informações de pagamento são processadas com segurança por meio de Google Play ou Apple App Store
• Não armazenamos seus dados de pagamento diretamente
• O histórico de compras e o status da assinatura são gerenciados por meio de RevenueCat
• Você pode gerenciar suas assinaturas através das configurações do seu dispositivo ou da respectiva app store

7. Seus direitos de privacidade

7.1 Direitos GDPR (para usuários do EEE)

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), os utilizadores do Espaço Económico Europeu têm os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação de dados pessoais imprecisos
• Direito de apagar os seus dados pessoais
• Direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

7.2 Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA)

Os residentes da Califórnia têm direitos adicionais ao abrigo da Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA), incluindo:

• Direito de saber quais informações pessoais são coletadas, usadas, compartilhadas ou vendidas
• Direito de excluir informações pessoais
• Direito de cancelar a venda ou compartilhamento de informações pessoais
• Direito à não discriminação no exercício dos direitos do CPRA

7.3 Exercendo seus direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos em: support[at]radiantharmonyai[dot]com Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.

Para solicitações que envolvam registros de medição ou atribuição de instalações limitadas, forneça informações suficientes para autenticarmos sua solicitação e identificarmos os registros de instalação ou de conta relevantes. Usaremos nosso back-end e as ferramentas de processador AppsFlyer ou RevenueCat aplicáveis para lidar com solicitações válidas de acesso, restrição, objeção ou exclusão. A alteração de uma configuração opcional de análise ou medição aprimorada não exclui registros históricos de atribuição.

7.4 Direito de apresentar uma reclamação

Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora se acreditar que o processamento dos seus dados pessoais viola as leis de proteção de dados. Para usuários na União Europeia, você pode encontrar uma lista de autoridades supervisoras aqui.

8. Bases Legais para Processamento

Processamos os seus dados pessoais nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para análise de produtos, medição aprimorada de campanhas e comunicações de marketing opcionais. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar o processamento ocorrido antes da retirada.
• Contrato: Para criar e proteger sua conta, forneça análises e recursos de estilo solicitados, processe e restaure compras, valide direitos, forneça suporte e forneça o serviço solicitado.
• Interesses legítimos: Para medição de instalações limitadas, evitando gastos com publicidade materialmente desnecessários, mantendo e melhorando a confiabilidade e a segurança do serviço, prevenindo abusos e compreendendo o desempenho do serviço onde esses interesses não são anulados por seus direitos e liberdades. Você pode se opor ao processamento com base em interesses legítimos.
• Obrigação Legal: Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

9. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Auditorias regulares de segurança e avaliações de vulnerabilidade
• Controles de acesso e medidas de autenticação
• Treinamento de funcionários sobre proteção e segurança de dados

Embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

10. Privacidade das Crianças

Nosso serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que podemos ter coletado informações sobre uma criança, entre em contato conosco imediatamente.

11. Transferências Internacionais de Dados

Alguns provedores de serviços e seus subprocessadores, incluindo AppsFlyer, RevenueCat, PostHog, Sentry, AWS, nosso provedor de e-mail e nossos provedores de IA, podem processar dados pessoais em países diferentes do país onde você mora. Esses provedores processam dados para nós de acordo com contratos e termos de processamento de dados aplicáveis.

Quando os dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido ou de outra jurisdição que restrinja transferências internacionais, utilizamos um mecanismo de transferência legal aplicável, como uma decisão de adequação ou Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas, juntamente com salvaguardas suplementares quando necessário. Você pode entrar em contato conosco para obter mais informações sobre salvaguardas relevantes para seus dados pessoais.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da “Última atualização”. Para alterações significativas, forneceremos um aviso mais destacado, que pode incluir uma notificação por e-mail aos usuários que optaram por receber comunicações.

Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

13. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

• Controlador de dados: Radiant Harmony
• E-mail: support[at]radiantharmonyai[dot]com

14. Política de Cookies

Nosso aplicativo e site utilizam cookies e tecnologias semelhantes. Para obter informações detalhadas sobre os tipos de cookies que utilizamos, como os utilizamos e como você pode gerenciar suas preferências, consulte nosso separado Política de Cookies.

15. Armazenamento local

15.1 Armazenamento local do site

Nosso site usa armazenamento local, uma tecnologia de armazenamento na web integrada em seu navegador, para lembrar sua preferência de idioma e escolha de banner de cookie. Se você aceitar análises de sites, PostHog também usará armazenamento local para manter o estado de análises do navegador e começará a receber eventos de análises de sites e informações técnicas associadas, conforme descrito na Seção 5.1.

Você pode limpar esses registros nas configurações de dados do site do seu navegador. Apagá-los remove o idioma salvo e as opções de consentimento e faz com que o banner do cookie seja exibido novamente. A limpeza do armazenamento local interrompe o uso do estado analítico armazenado localmente, mas não exclui automaticamente eventos históricos já mantidos por PostHog; entre em contato conosco se desejar exercer os direitos de acesso ou exclusão aplicáveis.

15.2 Armazenamento local de aplicativos móveis

Nosso aplicativo móvel usa armazenamento de dispositivo, incluindo AsyncStorage, para manter preferências, análises de produtos com versão e registros de consentimento de medição aprimorada, estado de uso e análises salvas selecionadas pelo usuário ou resultados de roupas. A medição de instalação limitada não tem consentimento armazenado ou preferência de objeção.

Esses registros locais permanecem no seu dispositivo, a menos que um recurso exija sincronização ou transmissão conforme descrito nesta Política de Privacidade. Em particular, fotos, medidas opcionais, seleções de estilo, avisos e outras entradas de recursos são transmitidas quando você solicita análise ou geração de nuvem. Os eventos de análise de produto e os identificadores de atribuição são transmitidos apenas de acordo com os controles separados descritos na Seção 5. Você pode remover dados locais usando os controles de exclusão disponíveis no aplicativo, limpando os dados do aplicativo ou desinstalando o aplicativo, mas isso não exclui automaticamente os registros já mantidos por nossos servidores ou processadores.

16. Histórico de versões

16 de julho de 2026: Análise, atribuição, diagnóstico e atualização de armazenamento:

• Substituída a antiga descrição analítica de duas camadas por análises de produtos separadas, medição aprimorada de campanha e finalidades limitadas de medição de instalações
• Medição AppsFlyer limitada e automática documentada para cada instalação, sua base de interesse legítimo, categorias de dados, falta de alternância no aplicativo e processo de solicitação de direitos de privacidade
• Análise de produto PostHog baseada em consentimento esclarecida e medição aprimorada de campanha AppsFlyer, incluindo dependência de iOS ATT
• Divulgações expandidas de assinatura RevenueCat e de atribuição servidor a servidor e limites históricos de exclusão explicados
• Dados de diagnóstico Sentry corrigidos e divulgações de endereço IP
• Foram removidas divulgações de serviços de publicidade e análise que não fazem parte do ambiente de execução móvel atual
• Adicionadas análises do site PostHog e divulgações de armazenamento local do navegador e descrições atualizadas de armazenamento local móvel e retenção de processador
• Registrado que nenhum parceiro de rede de publicidade estava ativo em AppsFlyer quando esta versão foi publicada e divulgado os propósitos, categorias de dados e controles que se aplicam se os parceiros de campanha forem ativados posteriormente
• Confirmado que o compartilhamento de modo limitado com parceiros permanece bloqueado e que endereços de e-mail, fotos, avisos, medições, resultados de análises e detalhes completos de pagamento são excluídos

15 de março de 2026: Atualização da política de privacidade com foco no estilo:

• Atualizada a política para refletir o posicionamento mais amplo do produto com foco no estilo da Radiant Harmony, incluindo a marca atual da loja de aplicativos como Radiant Harmony StyleUp
• Divulgações de coleta de dados expandidas para cobrir seleções de estilo, solicitações opcionais e medidas opcionais
• Seções de imagem e processamento de IA atualizadas para cobrir recursos sazonais, tipo de corpo, essência e Styler
• Esclarecimento do armazenamento temporário em nuvem para imagens carregadas e imagens de roupas geradas por Styler durante o processamento
• Descrições refinadas de provedores de IA terceirizados para melhor corresponder aos fluxos de trabalho atuais de análise e estilo

17 de julho de 2025: Atualização de análises e medições de marketing:

• Adicionado AppsFlyer como parceiro de medição móvel para atribuição de instalações e campanhas de marketing
• Documentou o modelo de análise e atribuição usado naquele momento; este modelo foi substituído pela atualização de 16 de julho de 2026
• Adicionados detalhes sobre a integração servidor a servidor RevenueCat para rastreamento de receita
• Controles de privacidade aprimorados com recursos de cancelamento imediato

2 de abril de 2025: Atualização no processamento de pagamentos:

• Adicionadas informações detalhadas de RevenueCat para compras e assinaturas no aplicativo
• Adicionados requisitos específicos de informações de assinatura
• Seção de processamento de pagamentos atualizada com informações mais detalhadas

7 de março de 2025: Atualização do provedor de serviços de e-mail:

• Adicionado SMTP2GO como provedor de serviços de e-mail
• Localização de dados especificada na UE para conformidade com GDPR
• Adicionadas informações detalhadas sobre o tratamento de dados de e-mail

15 de fevereiro de 2025: atualização de processamento de IA e serviços de terceiros:

• Adicionadas informações detalhadas sobre o processamento de dados de IA do Google
• Políticas atualizadas de retenção de dados da Antthropic AI
• Adicionadas informações detalhadas sobre PostHog
• Adicionadas informações detalhadas sobre Sentry
• Maior transparência no processamento de dados de terceiros

31 de dezembro de 2024: Grande reestruturação da política de privacidade:

• Seção de compras no aplicativo removida (a ser adicionada quando o recurso for lançado)
• Seção de tomada de decisão automatizada e criação de perfil removida (não aplicável à funcionalidade atual do aplicativo)
• Todas as informações de serviços de terceiros foram consolidadas na Seção 5 (anteriormente 6)
• Adicionados detalhes abrangentes sobre o compartilhamento de dados com cada provedor de serviços
• Adicionadas informações detalhadas sobre o tratamento de dados do reCAPTCHA v3
• Maior clareza sobre os procedimentos de exclusão de publicidade
• Seção de armazenamento local atualizada para refletir com precisão as práticas de armazenamento de dados do aplicativo
• Seção simplificada da política de cookies para evitar duplicação
• Seção de opções de cookies redundantes removida
• Estrutura de documento reorganizada

21 de setembro de 2024: Atualização de consentimento de cookies e preferências de idioma:

• Atualizado para incluir informações sobre o banner de consentimento de cookies
• Adicionadas opções do usuário em relação aos cookies
• Esclarecido o uso de armazenamento local para preferências de idioma
• Preferência de idioma removida da política de cookies

12 de setembro de 2024: atualização Google reCAPTCHA:

• Atualizado para incluir informações sobre o uso de Google reCAPTCHA v3
• Adicionados detalhes sobre coleta e processamento de dados

06 de setembro de 2024: Atualização de recursos e conformidade:

• Adicionadas seções sobre compras no aplicativo
• Adicionadas bases legais para processamento
• Adicionada tomada de decisão automatizada
• Informações expandidas sobre comunicações por e-mail
• Seção de direitos de usuário aprimorados

05 de setembro de 2024: Revisão principal:

• Reescrita completa para facilidade de uso
• Maior conformidade com os regulamentos atuais
• Melhor estrutura e clareza do documento

20 de agosto de 2024: lançamento inicial

17. Idioma

Esta Política de Privacidade foi preparada em inglês. As traduções para outros idiomas são fornecidas apenas por conveniência. No caso de qualquer conflito ou discrepância entre a versão em inglês e uma versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá.

A versão oficial em inglês desta Política de Privacidade pode ser encontrada em: https://www.radiantharmonyai.com/en/privacy-policy/